이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 인스투허브(ins2hub, 이하 “회사”)가 제공하는 보험 영업 관리 서비스 insAlpha(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 웹 브라우저를 통해 제공하는 고객·영업·계약·일정·파일·실적 관리 기능 일체를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. “조직”이란 이용자가 서비스 내에 생성하거나 초대로 가입한 업무 단위(팀·대리점 등)를 말합니다.
4. “고객 데이터”란 조직이 고객 관리 목적으로 서비스에 입력·업로드한 자료(고객 정보, 계약 정보, 상담 기록, 첨부파일 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 가입 희망자가 이메일 인증을 통해 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 가입 신청 시 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
3. 이용자는 하나의 계정으로 하나의 조직에만 소속될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용 및 변경)

1. 회사는 고객 관리, 영업 파이프라인, 확정 계약 관리, 일정, 컨택 기록, 파일 보관, 실적 집계 등의 기능을 제공합니다.
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조 (무료 체험)

1. 조직은 최초 1회, 30일간의 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 체험 기간 중 좌석(비-게스트 구성원)은 5석으로 제한됩니다.
2. 무료 체험 시작에 결제 수단 등록은 필요하지 않습니다.
3. 정식 요금제 공개 전에 가입한 체험 조직은 결제 기능이 제공되기 전까지 추가 비용 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.

제7조 (요금 및 결제)

유료 요금제의 구체적인 가격, 결제 방식, 환불 기준은 유료 서비스 도입 시 별도로 공지하며, 이 약관의 개정 절차에 따라 반영합니다.

제8조 (고객 데이터에 대한 권리와 책임)

1. 고객 데이터의 소유권 및 관리 권한은 해당 조직에 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 이를 보관·처리합니다.
2. 이용자는 관련 법령(개인정보 보호법 등)에 따라 적법하게 수집한 정보만 서비스에 입력해야 하며, 고객 데이터의 수집·이용에 관한 적법성 확보 책임은 해당 조직에 있습니다.
3. 조직 내 데이터의 열람 범위는 조직이 설정한 역할·부서별 권한에 따릅니다.

제9조 (계약 해지 및 데이터 처리)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능을 통해 이용계약을 해지(계정·조직 삭제)할 수 있습니다.
2. 라이선스가 만료된 조직의 데이터는 만료일로부터 최소 30일간 보관되며, 이 기간 동안 조직 관리자는 고객·계약 목록을 파일로 내보내거나 조직을 삭제할 수 있습니다. 보관 기간 경과 후 데이터는 삭제될 수 있습니다.
3. 조직 삭제 시 해당 조직의 데이터는 복구할 수 없습니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 타인의 계정을 도용하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 법령 또는 공서양속에 위반되는 목적으로 사용할 수 없습니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 계획된 중단은 사전에 공지합니다.

제12조 (지식재산권)

서비스 자체에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 고객 데이터에 대한 권리는 제8조에 따릅니다.

제13조 (손해배상 및 면책)

1. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 입력한 고객 데이터의 내용, 정확성, 적법성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁이 발생한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

부칙

이 약관은 [시행일]부터 시행합니다.